ご不明点や気になる点を少しでも解消いただけるよう、 よくあるご質問をそれぞれまとめました。

このほかにもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご利用者様やご家族様からの

よくある質問

Q どのくらいの頻度で利用できる?
A

介護保険の場合は、主治医の指示のもと、ご利用者様やご家族様と相談し、回数や時間を決めていきます。介護度によって保険で使用可能な単位数が異なるため、訪問看護の必要度や料金などを検討し、ケアマネージャーの介護保険のケアプランに入れていただく必要があります。医療保険の場合は、通常週3回までですが、厚労省の定める疾患等(末期の悪性腫瘍や指定難病など)の方の場合は、状態に応じて回数の制限なく利用することができます。

Q タオルやお茶を出した方が良い?
A

訪問スタッフは、各自で汗拭きタオルや飲み物などを持参しているので、必要はありません。 限られた時間を、より快適な生活を送るための支援に使わせていただきます。

Q 途中で回数を変更したり断ることはできる?
A

可能です。その時々で訪問看護の必要度は変化していきます。お気軽にご相談ください。健康状態が安定されて訪問看護を卒業される方もいらっしゃいます。一度終了しても、必要時には再開することも可能です。

居宅介護支援事業所様からの

よくある質問

Q 24時間の緊急対応はしている?
A

24時間365日、緊急時の対応を行っています。 事前に緊急時訪問の契約をしていただき、1ヶ月毎に所定の単位数を算定します。緊急時や困ったときなどはご活用ください。

Q サービス提供地域はどこ?
A

通常の地域としては、大田区(南蒲田、東蒲田、西蒲田、蒲田、蒲田本町、新蒲田、西六郷、仲六郷、東六郷、南六郷、北糀谷、西糀谷、萩中、本羽田、大森中、大森東、大森南、大森北、池上、中央、山王、南馬込)品川区(南大井、大井)です。

Q 精神科訪問看護には対応している?
A

対応しています。看護師、作業療法士がご利用者様に寄り添い、お一人お一人の状態に合わせてより快適な生活が送れるよう支援してまいります。